豫南燃气遂平燃气公司“管家式服务”跑出便民“加速度”

2024-07-12 11:19 来源：驻马店广视网

全媒体记者 王立坤 晓楠

“你们的服务真是太贴心了!我都没出门办理，居然这么快就用上天然气了，真是太感谢你们了!”7月11日，遂平县车站街道的一位老人拉住豫南燃气遂平燃气公司员工韩彩丽的手，一个劲地道谢。

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“天然气安全方便，我们家也想安装，该找谁办理呀?”当天上午，韩彩丽在车站街道宣传天然气安装使用相关知识时遇见了一位80多岁的老人咨询安装问题。经过沟通，得知老人的子女常年在外工作，家里使用液化石油气非常不便，迫切希望用上天然气。由于老人家庭住址距离燃气管道较远，韩彩丽不顾天气炎热，反复深入附近几家燃气用户家中进行沟通协调，经过一天的奔波，最终成功地将燃气管道连接到该用户家，这让行动不方便的老人感到万分暖心。

下一步，遂平燃气公司将继续秉承“为企业、群众办好事，让企业、群众好办事”服务理念，实施全流程跟踪服务和全方位代办服务，为广大用户提供更优质更便捷的“管家式服务”，做好用气服务，让群众少跑腿、不跑腿，少操心、更省心。（编辑 李宗文）

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