2021-05-23 10:36 来源:驻马店广视网
驻马店广电融媒体记者 乔健豪
5月21日上午,市政府副市长孙继伟带领相关部门负责同志走进驻马店市12345政务服务便民热线大厅,现场接听市民来电,倾听市民对社会保险政策、劳动纠纷、通讯运营监管等相关方面意见建议。
在热线接听现场电话便不断响起,市民反响热烈。孙继伟认真接听每一位群众来电,详细记录来电信息,并耐心回答群众提问。
来电市民向孙继伟咨询企业工商营业执照登记信息如何变更,申办失业补助金相关事宜,自家工厂生产调味品如何申请专利,交通技校通讯信号弱影响手机支付功能......等问题。
孙继伟详细了解问题的来龙去脉,感谢来电市民对政府工作的支持和监督,并现场签批整改意见,要求市市场监督管理局、市人社局、市联通公司、市移动公司、市电信公司等部门认真调查,现场核实,依法依规处理,给市民一个满意答复,切实把群众反映的事情办实、办好、办到位。