消失的公共自行车

驻马店广电融媒体记者 向军 陈磊

2014年10月，公共自行车开始出现在驻马店市中心城区的街头，供市民骑行使用。几年来，这种低碳环保的出行方式得到了许多市民的认可。然而，近段时间，这些原本停放在街头车桩上的公共自行车全都没了踪影。一些持有公共自行车车卡的市民不仅面临无车可骑的情况，而且当初办理车卡时所交的押金也无法退还。这究竟是怎么一回事儿呢？

10月13日上午，记者首先来到骏马路与通达路交叉口，在这个路口东北角的人行道上，有一处公共自行车停车站点，可站点停车桩上是空无一车。

随后，记者沿骏马路向南来到交通路与骏马路交叉口附近的儿童公园，这里也有一个公共自行车停车站点，同样，停车桩上没有一辆自行车。公共自行车车桩旁显示箱上的屏幕已经处于关闭状态，操作按键也无任何反应。在箱体上还贴有永安共享出行的宣传彩页，上面标出了用手机扫描租用公共自行车的操作方法；在箱体下半部还标有市区公共自行车停车站点的地图。记者仔细看了一下，上面共标有50个公共自行车停放站点。

接下来，记者又向南来到解放大道西园派出所门口，看到大门西侧人行道上的公共自行车停放点也是只剩下一排空空的停车桩。在这里的显示箱上有详细的办卡须知。上面显示办理租车卡时需缴纳100元保证金，20元消费充值费，10元办卡及管理费用；退卡时退还保证金和消费充值余额，10元办卡及管理费用不予退还；办卡地址设在世纪广场北门。根据标识的这一地址，记者来到世纪广场，在广场北门西侧，记者见到了标有“低碳环保，绿色出行”字样的公共自行车办卡亭。然而，当时都上午9点40了，这个亭子却是门窗紧闭。没办法，记者来到办卡亭旁边的志愿服务站了解情况。

世纪广场志愿服务站工作人员告诉记者，从疫情到现在这个办卡点一直没开门，这里的工作人员可能撤走了，因为里面的东西都搬走了。

市民张帆在驿城区政府上班，他是驻马店公共自行车使用的第一批用户。现在他不但无法继续使用公共自行车，而且他早期所办自行车卡里的押金也无法退还。

张帆介绍说，之前驿城区政府门口的公共自行车停放站点虽然撤销了，但他和同事们还可以在其它站点刷卡使用公共自行车，现在，市区所有的站点都没有一辆自行车了，这种情况让拿着自行车卡的他们面临着尴尬的境地。

当初张帆他们拿着身份证办理公共自行车车卡的时候交了100元的现金，公共自行车公司承诺退卡时押金一并退还。现在自行车骑不成了，但卡里的押金却不知道到哪地方退。

带着张先生的疑惑，记者随后上网进入驻马店公共自行车官网进行查看。网站服务指南里标注的办退卡地址依然在世纪广场北门，办卡时间是上午 8:20-12：00，下午13:00-16:00。另外，记者注意到，驻马店公共自行车官方网站公告最后一条公告发布的时间是2019年6月24日，到目前已经是十六个月没有更新内容了。

为什么市区街头的公共自行车都消失不见了？之前所办车卡的押金到底能不能退还？对于这些问题，记者将会继续跟踪报道。