驻马店西站贴心周到服务确保暑运旅客安全

2019-07-31 16:29 来源：驻马店广视网

驻马店广电融媒体消息：7月30日上午11点，在驻马店西站候车大厅内，一位老人面色苍白，满头大汗。正在巡视大厅的客运领班殷海涛发现这一情况后，立即上前询问，简单了解情况后，殷海涛急忙通知服务台拿来十滴水、人丹和茶水，并用毛巾不停地为老人擦汗，通过短暂的休息，老人慢慢恢复正常。

原来，这位老人着急赶车，再加上38度高温天气，因体力不支造成轻度中暑。为保证老人的安全，殷海涛将他安全送上车。“谢谢你，真的太谢谢你了……”老人拉着殷海涛的手激动地说。这是发生在候车大厅的一幕。这样的事例在驻马店西站每天都会上演。

驻马店西站贴心周到服务确保暑运旅客安全

目前，正值高温季节和暑运关键时期，气温连续37度以上，客运量也持高不下，驻马店西站作为驻马店市运输最大窗口，日均发送万人以上，学生流、探亲流、旅游流交织存在。为确保旅客走得了，走得好，驻马店西站干部职工克服困难，在现有的人员设备情况下，加班加点，认真做好宣传引导、解疑释惑、扶老携幼、端茶倒水等工作，以优质的服务，为广大旅客出行提供便利。（记者武帅通讯员徐双焕）