爱心铺就绿色通道 暖心帮助盲人旅客

驻马店广电融媒体消息：7月14日上午，在驻马店火车站候车厅内，一阵“嗒嗒嗒”的声音在热闹的人群中传出来，驻马店火车站进站验票口工作人员钱四海循声望去，发现一名盲人旅客正在排队验票进站，但是这名旅客并没有同行人，为使该旅客能够顺利上车，客运值班主任李建军立即安排客运车间开辟绿色通道。

这时刚值完岗准备休息的钱四海习惯性地提起了这名旅客的行李，并搀扶起了这位旅客经过安检到重点旅客候车区休息。经详细询问后得知该旅客姓王，准备乘坐K82次火车去洛阳市区走亲戚。

聊天中时间不知不觉到了检票时间，钱四海将盲人旅客送上站台，然后交与站台接车人员周涛，周涛又亲手将这位旅客送上火车，放心不下的周涛再三叮嘱他到了洛阳站记得下车，并与列车长办理了交接，一切安顿好后，这才放心。

面对驻马店火车站的热心帮助，这位特殊旅客握着周涛的手，不停地道谢，同车的旅客目睹了这一幕后，也纷纷夸赞驻马店火车站的服务越来越好！

“其实已经记不清楚车站开通了多少次这样的绿色通道，帮助过多少位这样的‘特殊’旅客了。对我们而言，这只是再普通不过的一次帮扶，可是对于旅客来说，却是帮了他们的大忙。”面对旅客的点赞，周涛一边给旅客打招呼一边说：“为了旅客，我们一直在路上！”（通讯员 庞培培）