2019-02-20 10:52 来源:驻马店广视网
驻马店广电融媒体消息:“感谢你对我市教育事业的关心,谢谢你提的意见建议。”2月20上午,驻马店市人民政府副市长冯玉梅来到驻马店市“12345” 政务服务热线大厅,接听市长热线,呼应群众关切,倾听市民心声。
冯玉梅现场接听了5位市民的热线电话,并为市民逐一解答,在随后的交办会上,将市民反映的问题立即交办给相关部门进行处理。
“12345”是驻马店市政府整合全市热线电话,着力打造的政务服务平台和高效服务的重要窗口。每天24小时提供热线电话服务,畅通诉求渠道,确保实现“12345,有事找政府”,同时,市政府建立市政府领导接听“12345”政务服务热线制度,原则上每月的第三周,由市政府领导轮流接听“12345”政务服务热线,回应市民诉求,架起市民与市长之间的连心桥,切实为人民群众提供方便、解决问题。(记者 武帅)