2019-02-18 12:57 来源:驻马店广视网
【驻马店广视融媒讯】(记者 朱剑锋 通讯员 孔思琦)为提高支行员工的保险业务服务水平和营销能力,日前,中心支行特邀保险公司专业人员对支行全员进行了保险业务知识专项培训。
培训中,保险公司培训师首先对近期主推险种的参保对象、投保规则进行了系统讲解,从产品特点、营销技巧以及专业术语方面做详细培训。参训人员从各自岗位的角度向培训师进行提问,进一步了解产品特色。此次专项培训后,支行要求网点员工在每日每日制定服务计划,日终进行总结汇报,分享成功案例。
通过此次培训,该行员工的保险服务能力得到进一步提升。下一步,该行还将继续加强组织培训学习,优化培训课程,不断提升业务水平及客户服务能力。