中原银行驻马店风光支行诚信举动暖人心

2019-01-24 10:49 来源：驻马店广视网

中原银行驻马店风光支行诚信举动暖人心

【驻马店广视融媒讯】（记者 朱剑锋）2018年12月30日，驻马店风光支行会计柜员在现金柜台机清机过程中发现机器莫名长款1万元，管理人员随即逐一核实凭条打印纸上客户，核实未果后，支行会计主管结合监控信息一遍又一遍仔细排查，并多次联络机器厂商协助核对，最终在1月8日确认并联系错账客户进行处理。

2019年1月21日，发生错账的客户一大早便捧着锦旗来到风光支行，心情十分激动，对支行的工作人员称赞到：“当代社会，有这样文明诚信的单位，有这样处处为客户着想、认真负责的工作人员，真是让人在寒冷冬日里感到无比温暖！”一旁办业务的客户听闻锦旗的来历，纷纷表示中原银行始终努力提供有温度的服务，让客户体验到宾至如归的感觉。

一直以来，风光支行坚持“以客户为中心”的服务理念，以专业、热情、认真、细致的努力，致力于为客户提供更加优质、有温度的金融服务，持续提升客户满意度。下一步，风光支行将继续勇于担当社会责任，进一步增强服务意识，打造百姓身边满意的银行。

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