中原银行中心支行为客户提供上门服务温暖人心

2018-11-28 08:22 来源:驻马店广视网

【驻马店广视融媒讯】(记者 朱剑锋 通讯员 孔思琦)近日,一位客户面色焦急地来到中心支行咨询办卡业务。据了解,该客户母亲因病住院,行动不便,无法亲自到网点办卡,但医院又急需本人银行卡办理相关手续。中心支行负责人得知此事后,在合规的前提下,立刻组织两名工作人员上门为该客户母亲办理了开卡业务。

为解燃眉之急,该支行员工秉承着“以客户为中心”的服务原则,及时携带相关机具,赶到市中心医院为该客户母亲办理了开卡业务。业务办理后,该客户母亲向该行工作人员连声道谢,在场的医护人员及其他病人家属也对我行的服务给予了高度评价。

始于感恩,臻于感动,一次暖心的服务,一个细微的善举,对于行动不便的患者客户来说,却意义重大。将服务送上门,让特殊客户感受到同样的金融服务,对中原银行来说不是第一次,也不是最后一次,中原银行驻马店分行将始终想客户之所想,思客户之所忧,急客户之所急,不断提升服务水平,为广大客户提供更加周到、便利的金融服务,为全市经济发展及人民生活水平提高做好积极的服务工作。

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