让信息多跑路、群众少跑路 河南国际邮件清关进入“e时代”

（记者 许会增 实习生 袁敏）“喂，您好，这里是郑州海关驻邮局办事处，有什么可以帮助您的么？”

“您好，我收到办理清关手续的短信，说是可以进行在线办理，那我就不用再从驻马店跑到郑州清关了吗？”

“没错女士，您只需要登陆11183发送给您的网址链接，登陆后上传相关材料就可以了。”

“那可真是太方便了，谢谢！”

“不客气，祝您生活愉快。”

这是12月26日上午10点，郑州海关驻邮局办事处关员苑栋所接的一个电话内容。这样的电话，在12月1日“互联网 关邮e通”系统正式上线运行以来，每天都要接到几十个。

随着近年来海淘的逐渐兴起与普及，郑州海关驻邮局办事处的进出境邮件监管量呈直线上升态势，2016年日均监管量已经达到4.3万件。但随之而来的是，收件人现场办理清关手续排队时间较长，很多郑州以外地市收件人来往交通等问题逐渐凸显。为让“信息技术多跑路、办事群众少跑路”，驻邮局办事处成立课题组与邮政联合专项探索“互联网 关邮e通”业务改革，经过多次测试修改，该系统已进入试运行阶段。

一位家住信阳市，刚刚在网上完成清关手续的王女士感慨地告诉笔者：“我女儿在国外，经常会给我邮寄些食品、生活用品，以前邮件被海关查到后，委托邮政代办等待时间太长，有时害怕食品变质，我只能赶到郑州办理，经常要很早就出发，有时去晚了排队就要两三个小时，耽误时间不说，年纪大了精力也跟不上。现在好了，有了网上操作这个系统，坐在家里点点鼠标，上传下材料，等着海关审核就行了，缴税也能通过支付宝完成，邮件就直接快递到家，真方便。”

苑栋介绍，收件人只需要在邮政网站上进行实名注册和申报，邮政就可以将相应信息推送给海关审核，收件人还可以通过系统对邮包的通关环节进行全程跟踪，其中关键节点信息也会以短信的方式对收件人进行推送提醒。代办理清关手续平均办理时间缩短约50%，提高了收件人的通关效率，降低了收件人的清关成本。

据悉，截至12月25日，已有2380人在“互联网 关邮e通”系统进行了实名注册，共办理清关业务1500余票。