驻马店市中心医院搭乘互联网“快车” 不断改善医疗服务水平

2017-12-16 09:01 来源:驻马店广视网

【驻马店广视融媒讯】(记者 张静)近日来,驻马店市中心医院增加了数十台自助挂号、缴费机,减少患者排队等候时间。此外,患者还可以通过微信进行网上挂号、预约、缴费等项目,操作简单快捷,更加方便了患者就诊。

“过去去医院看病挂号、排队、缴费麻烦,每个项目都排队,排一次队就得十几分钟。现在好了,这些在微信里就完成了,不排队了。”患者家属李女士说。

据了解,今年6月8日,驻马店市中心医院移动互联网医院——患者移动服务平台正式成立,此举不仅对官网信息进行及时更新,更是建立了一个成熟的微信公众号。在微信公众号上,可以让病人或病人家属了解到每一位专家医师所擅长的病症方向,通过微信公众号直接进行专家号的预约,从预约挂号开始,到缴费取药,患者就诊全流程信息都可以通过微信一手掌握,真正打通了医院联系与服务群众的“最后一公里”。

自2015年起,国家卫生计生委发布进一步改善医疗服务行动计划开始,市中心医院就从患者的角度出发,在不断改善医疗服务水平上下功夫,利用这3年时间,医院努力做到让人民群众便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医。通过一系列的行动,医院整体医疗服务水平明显提升,人民群众看病就医感受明显改善,社会满意度明显提高,营造出和谐医患关系。

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