泌阳县供电公司成立流动服务队服务留守家庭

【驻马店广视网讯】（通讯员 王丽娟 吕航）“大爷，一个人在家，发现电扇有异响或焦煳味，应立即断电，维修后再用……” 7月6日，泌阳县供电公司流动服务队队员走进泰山庙乡会河村，为留守家庭讲解安全用电常识，提供供电维修等服务，受到村民欢迎。

随着天气持续高温，家用空调、电风扇、冰箱等避暑降温制冷设备全部启用，留守家庭多以老人和小孩为主，安全用电意识不强，天气高温，极易发生事故，给农村安全用电带来了诸多安全隐患。

为让供电辖区留守家庭在夏季期间用上安全、可靠、舒心的电能，泌阳县供电公司把服务农村留守家庭夏季用电，作为当前一项重点工作，多措并举优化服务。提前做好排查摸底工作，掌握基础信息，建立留守家庭用电档案，标明客户住址、日常用电情况和联系方式。针对泌阳辖区面积大、留守家庭老人多的特点，该公司在每个基层供电所分别成立2至3个流动服务队，采取走村串户的方式，对留守家庭的入户线和用电设施仔细检查，针对发现的问题及时解决，确保电力安全畅通。利用上门服务之机，宣传安全用电知识，讲解夏季用电注意事项和电风扇、空调、冰箱常用充电设备等使用方法，并发放爱心服务卡，公开服务电话和服务承诺，保证留守老人放心用电。开展“安全知识进校园”活动，通过漫画宣传、电力课堂等方式，为留守儿童讲解电力知识，帮助大家正确认识电、安全用好电，并引导他们提高防范意识，远离电线下抛掷杂物和攀登电杆等行为。