“静音车厢”服务扩至多数高铁车次 驻马店基本全覆盖

2026-01-29 10:36 来源：驻马店广视网

全媒体记者 侯娟娟 韩堃

1月28日，记者从驻马店西站获悉，自2月1日起，铁路部门将大幅拓展“静音车厢”服务范围，“G”“D”字头动力分散动车组列车（除动卧外）均将纳入该服务体系。届时，全国铁路提供静音车厢的列车将增至超8000列。从驻马店出发及到达的高铁车次基本实现静音车厢全覆盖，购票界面标注“静”字的车次占比将显著提升。

据了解，静音车厢通过标准化服务打造静谧出行空间。车厢内设有统一的静音标识与服务提示卡，列车工作人员采用轻声服务，并可为有需要的旅客提供一次性耳塞，全方位营造安静、舒适的乘车环境。

如何选乘静音车厢？车站工作人员介绍，旅客在铁路12306官网、客户端或自动售票机购票时，只需勾选“请优先为我分配‘静音车厢’”选项，系统将优先分配静音车厢席位。同时，车站方面提醒，旅客成功购买静音车厢车票，即视为认可并遵守静音出行约定。乘车期间请自觉保持安静，避免大声喧哗、电子设备外放等行为，共同营造舒心、文明的公共出行环境。（编辑 詹云清）

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