驻马店开通线上公交敬老卡年审

全媒体记者 蒋卫芳 李肃肃

近日，驻马店市公交老年卡年审正式迈入"指尖办理"时代！市民通过手机即可完成本人年审或为长辈代办，真正实现"零跑腿、秒认证"，让数据多跑路、群众少奔波。

本次上线的线上年审服务，支持卡号以"31050708"开头的CPU卡用户。市民只需在手机开启NFC功能后，通过"咱的驻马店"APP即可完成全流程操作：实名登录APP后点击首页"公交出行"进入"老年卡年审"，卡片到期用户通过人脸识别并缴纳5元保险费，随后将卡片贴近手机NFC感应区，依次完成读卡、写卡及充值确认，三次感应操作后即可在页面查看剩余次数，全程仅需数分钟。值得关注的是，子女可通过同一账号为多位长辈办理年审，实现"一人操作、全家省心"。

为保障服务全覆盖，针对无NFC功能手机或卡号不符的市民，仍保留两个线下办理渠道：市民可前往天中广场市民中心一楼85号窗口，或交通路与驿城大道交叉口的驿城区政务服务中心一楼西27号窗口，法定工作日夏季8:00-12:00、15:00-18:00；冬季8:00-12:00、14:30-17:30均可办理。

线上年审既满足了老年人便捷办事需求，又通过代审功能解决行动不便群体的实际困难。"市公交公司负责人表示，后续将持续优化服务流程，推动更多民生业务"掌上办""亲情办"，让智能服务更有温度，真正把便民举措送到群众心坎上。（编辑 刘洁琼）