市行政服务中心公安专区：周到服务暖人心 赠送锦旗表谢意

驻马店广电融媒记者 健豪 向军

4月20日上午，驻马店市昊昌新型建材有限公司的工作人员赶到市行政服务中心公安专区，将一面锦旗送到服务窗口的负责人手中，以感谢公安服务窗口用心服务，为企业排忧解难助发展的举动。

地处确山县刘店镇建筑产业园区的驻马店市昊昌新型建材有限公司是一家商砼企业。一直以来，他们搅拌站的车辆每天都要往市区各个施工工地运送混凝土，这样就需要及时给这些车辆办理进出市区的通行证。

驻马店市昊昌新型建材有限公司销售经理薛光辉说： “现在站内商砼车辆、粉料车辆，以及一些沙石料原料车辆，一共有40多台车，公司大部分的业务都在市区内，每天有几十辆车需要去供货或者拉货，业务量大，需要办通行证。”

据薛光辉介绍，混凝土搅拌车从搅拌站运出来的混凝土只是一个半成品，如果不在规定的时间内运到工地进行浇筑，那么就会影响混凝土后期的强度。所以，车辆通行证能否及时办理对于商砼企业的信誉及发展尤为重要。如果说通行证办理不及时的话，不管是对整个公司的服务，还是混凝土运输都会产生一定影响，这样会丢失很多的客户。

企业的需求就是服务窗口努力的方向。了解到昊昌公司的情况后，市政务服务中心公安专区的民警急企业所急，适时开展了延时服务和上门办证服务，切实保障了企业的车辆能及时将混凝土运送到每个客户的工地上。

市行政服务中心公安专区于2020年7月27日启用，分设出入境管理、车驾管违法处理、综合窗口3个区城，36个服务窗口。目前，在公安专区，有54项政务服务事项实现了“一证通办”，30项跨省通办，取消23项证明材料，减少66个办事环节，货车入市通行证实现“一窗办理”和跨部门并联审批，切实做到了“只进一扇门、最多跑一次”。

市公安局行政审批服务科科长冀本华告诉记者：“市民中心公安专区交管业务窗口民警借助千警助千企活动，深入企业，了解企业所需，解决企业具体困难。帮企业建立交通安全制度，组织企业员工开展交通安全宣传教育活动，提升企业员工的交通安全意识和文明交通意识。针对豪昌建材有限公司业务的特殊性，市行政服务中心公安专区积极开展预约服务、延时服务，及时解决企业所需，企业所盼，让企业满意，为优化营商环境做出我们积极的贡献。”