2022-04-06 10:07 来源:驻马店广视网
驻马店广电融媒体记者 武帅 通讯员 孟丽君
有诉求,来反映!今日,记者从驻马店市12345政府服务便民热线中心了解到,四月份,将有7家单位负责人接听12345热线。
据悉,按照《驻马店市人民政府办公室关于建立市直单位现场接听12345热线电话制度的通知》(驻政办明电〔2019〕103号)、《驻马店市12345政务服务便民热线中心关于2022年4月份市直单位、中心城区区直单位及乡镇(街道)现场接听12345热线电话的通知》(驻热线文〔2022〕4号)相关要求,四月份将由以下单位负责人接听12345热线,欢迎广大市民就相关问题进行来电。
为强化接听实效,驻马店广播电视台对接听活动进行全程广播直播,向社会各界报道接听实况;同时对群众诉求办理情况进行后续跟踪,并在下期接听时通过广播向社会公布办理情况,确保办理效率和群众满意。